Публічна оферта про надання послуг

Цей документ є публічною офертою та публічним договором про надання послуг. Його положення є однаковими для всіх споживачів.

Parental Control Kroha Sp. z o. o. (далі – Підприємство), з однієї сторони, керуючись чинним законодавством та загальновизнаними нормами цивільного права, адресує фізичній та/або юридичній особі (далі – Споживач) цю публічну оферту на таких умовах:

1. Терміни, що використовуються

Публічна оферта – пропозиція Підприємства укласти публічний договір про надання послуг на умовах, передбачених цією офертою.

Публічний договір – правочин, укладений між Підприємством і Споживачем на умовах оферти. Правочин вважається укладеним з моменту акцепту Споживачем умов оферти (далі – Договір).

Споживач – дієздатна та правоздатна фізична або юридична особа, якій надаються послуги у порядку та на умовах Договору.

Акцепт – повна та беззастережна згода Споживача на укладення Договору з Підприємством.

Особисті немайнові права – вид абсолютних суб’єктивних прав, що належать Споживачеві та третім особам і нерозривно пов’язані з особою.

Послуги – право Споживача отримувати інформацію щодо активності в мережі Інтернет осіб, за яких він несе відповідальність, а також обмежувати їх доступ до ресурсів мережі та контролювати використання електронних пристроїв за допомогою застосунку, створеного Підприємством.

2. Предмет та загальні умови Договору

Сторони керуються чинним законодавством та принципом свободи волевиявлення.

Предметом Публічної оферти є надання послуг Підприємством Споживачеві та отримання оплати за такі послуги.

Договір укладається шляхом вчинення Споживачем дій, що свідчать про його згоду з усіма умовами оферти.

Акцепт здійснюється шляхом реєстрації або оплати послуг.

Датою укладення Договору є дата акцепту Публічної оферти.

3. Порядок надання послуг

Підприємство надає послуги відповідно до пакета, обраного Споживачем.

Підприємство має право призупиняти надання послуг у разі порушення умов оферти або вимог законодавства.

Споживач надає достовірні дані та дає згоду на обробку персональних даних у межах, необхідних для надання послуг.

4. Права та обов’язки Споживача

Споживач має право:

• отримувати послуги відповідно до обраного пакета;
• змінювати тип пакета послуг;
• вимагати дотримання конфіденційності інформації;
• відмовитися від Договору у випадках та порядку, передбачених умовами оферти та законодавством;
• надсилати звернення та скарги щодо надання послуг.

Споживач зобов’язаний:

• надавати достовірну інформацію;
• своєчасно оплачувати послуги;
• використовувати послуги виключно в законних цілях.

5. Права та обов’язки Підприємства

Підприємство має право:

• надавати послуги на умовах обраного пакета;
• змінювати умови надання послуг, попередньо повідомивши про це Споживача;
• вимагати оплати послуг та відшкодування збитків у разі порушення умов Договору.

Підприємство зобов’язується:

• надавати послуги належної якості;
• зберігати конфіденційність даних Споживача;
• інформувати про можливі зміни умов або припинення надання послуг.

6. Порядок оплати

Оплата здійснюється у розмірі, що відповідає обраному Споживачем пакету послуг, шляхом безготівкового перерахування коштів.

Моментом виконання обов’язку з оплати вважається зарахування коштів на рахунок Підприємства.

7. Політика конфіденційності

Підприємство має право збирати та зберігати персональні дані Споживача виключно з метою надання послуг.

Персональна інформація може використовуватися для інформування про нові послуги, акції та оновлення.

Передача інформації третім особам допускається лише у випадках, передбачених Договором або чинним законодавством.

Споживач має право відмовитися від отримання рекламних повідомлень.

Підприємство зобов’язується забезпечувати захист персональних даних від несанкціонованого доступу.

8. Відповідальність Сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору відповідно до чинного законодавства.

Споживач несе відповідальність за незаконне використання послуг або втручання в особисте життя третіх осіб.

9. Порядок розгляду звернень

Споживач має право надсилати звернення, пропозиції, скарги або запити у довільній формі.

Підприємство зобов’язується розглядати звернення у розумні строки та надавати відповідь.

10. Врегулювання спорів

Спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди – у судовому порядку відповідно до чинного законодавства.

11. Заключні положення

Договір набирає чинності з моменту акцепту та діє на невизначений строк.

Договір припиняється за ініціативою будь-якої зі Сторін у порядку, передбаченому умовами оферти або чинним законодавством.